Compromisso com a privacidade
Esta política apresenta como os dados são utilizados no site da HiQ Manutenção Automotiva, incluindo os formulários de contato, os registros de consentimento e os cookies.
Dados coletados pelo formulário
Ao enviar o formulário de contato, são coletados seu nome, e-mail, telefone, o conteúdo informado no campo “Como podemos ajudar?” (opcional) e o endereço IP da conexão utilizada no envio. O IP é obtido automaticamente para o registro do aceite e a segurança do atendimento.
Os dados de contato e a mensagem permitem à equipe responder à solicitação, entender sua necessidade e orientar o atendimento do veículo. Evite incluir informações pessoais sensíveis ou dados de terceiros na mensagem.
Segurança e registros de consentimento
O site utiliza o Google reCAPTCHA para ajudar a prevenir envios automatizados e abusos. Esse serviço pode tratar informações técnicas da navegação conforme as políticas do Google. Ao registrar o aceite do aviso de privacidade ou enviar um formulário, o sistema também pode registrar o endereço IP e os dados associados ao aceite. Os formulários e esses registros são enviados ao sistema de gestão utilizado pela HiQ Manutenção Automotiva.
Cookies e preferências de navegação
Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador. Neste site, são utilizados para lembrar o aceite do aviso de privacidade e o fechamento de avisos, além dos recursos técnicos associados aos serviços integrados. Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador. Essa escolha pode fazer os avisos reaparecerem ou afetar alguns recursos.
Serviços de terceiros
O site oferece links para WhatsApp e redes sociais e pode exibir mapas do Google. Ao acessar esses recursos, o tratamento de dados também segue as políticas dos respectivos serviços.
Contato sobre seus dados
Para esclarecer dúvidas sobre o uso de dados pessoais ou solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados informados, entre em contato com a HiQ Manutenção Automotiva pelo e-mail hiqcentroautomotivo@gmail.com. A equipe avaliará a solicitação e orientará os próximos passos.
Atualizações desta política
Esta página pode ser atualizada para refletir mudanças no funcionamento do site e nos serviços utilizados. Consulte-a sempre que desejar verificar as informações sobre privacidade e cookies.